Kostenloses Live-Webinar | Donnerstag, 12. November 2026 | 12 Uhr
Für Autohäuser, Handwerksbetriebe wie SHK-Betriebe, Dachdecker und Agenturen mit mehreren Abteilungen. Das Problem ist überall gleich. Die Lösung auch.
Sei schnell: Es gibt maximal 50 Plätze. Die Aufzeichnung bekommst Du nur eingeschränkt.
Du entdeckst, wo zwischen Annahme, Büro und Werkstatt Geld verloren geht: durch Rückfragen, Schleifen und doppelte Arbeit, die nie jemand auf eine Rechnung schreibt.
Du erfährst, wie klare Erwartungen und echte Rückmeldungen die Bindung und Zufriedenheit Deiner Leute steigern. Aus Mitarbeitern werden Mitdenker.
Du siehst, wie saubere Übergaben zu begeisterten Kunden werden. Und wie sich das im Deckungsbeitrag III Deiner BWA zeigt.
Du bekommst den Teams-Link direkt per E-Mail. Kurz vor Beginn erinnert Dich eine zweite Mail.
Ich bin überzeugt: Der Gewinn, der in Deinem Betrieb liegen bleibt, entsteht selten an der Werkbank oder am Schreibtisch. Er entsteht dazwischen. Zwischen Büro, Verkauf, Werkstatt und Außendienst. Dort, wo Erwartungen unausgesprochen bleiben und Du am Ende selbst um die Ecke denken musst.
Als Psychologin M. Sc. und Sparringspartnerin für Geschäftsführer sage ich Dir, was Dir sonst niemand sagt. Mein Team der ErVer Unternehmensberatung, alles Arbeits- und Organisationspsychologen, ist dabei das Bindeglied zwischen Deinen Leuten und Dir. Über 1.000 Menschen hat die ErVer Unternehmensberatung so schon begleitet.
Das Ergebnis: Dein Team denkt mit, Deine Kunden merken es, und Du hast wieder Zeit für Deine Aufgaben als Geschäftsleitung.
Einmal im Monat, immer am zweiten Donnerstag um 12 Uhr, zeigt Dir Sonja Lang eine Stelle, an der erfolgreiche Betriebe noch Potenzial liegen lassen. 60 Minuten, kostenlos, live über Teams. Anmelden kannst Du Dich immer für den nächsten Termin.
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Nächster TerminDein Betrieb läuft. Trotzdem versickert zwischen Büro, Verkauf und Werkstatt jeden Tag Gewinn.
Fast jeder zweite Beschäftigte wird häufig bei der Arbeit unterbrochen (BAuA, 2020).
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Das Jahr war stark. Warum geht Dein Team trotzdem müde in die Feiertage?
Nur 22 % der Beschäftigten bekommen genug Anerkennung. Wer sie bekommt, kündigt deutlich seltener (Yi, 2024).
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Du weißt, was 2027 passieren soll. Weiß es Dein Team auch?
Nur 46 % der Beschäftigten wissen klar, was von ihnen erwartet wird (Harter, 2025).
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Gut gemeint ist nicht gut gemacht. Manches Feedback senkt die Leistung sogar.
Mehr als ein Drittel der untersuchten Feedbacks verschlechterte die Leistung (Kluger & DeNisi, 1996).
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Nach außen läuft alles. Innen hat Dein bester Mann schon abgeschlossen.
Nur 10 % der Beschäftigten in Deutschland sind emotional hoch gebunden (Gallup, 2026).
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Du arbeitest am meisten. Und Dein Betrieb wartet trotzdem auf Dich.
48 % der Selbstständigen mit Beschäftigten arbeiten mehr als 48 Stunden pro Woche (Destatis, 2023).
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Jede Abteilung macht ihren Job gut. Nur zusammen knirscht es.
Beschäftigte in Deutschland verbringen nach eigener Angabe 3,3 Stunden pro Woche mit Konflikten (CPP, 2008).
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Ausfälle kommen selten plötzlich. Sie kündigen sich Monate vorher an.
Psychische Erkrankungen verursachten 2025 schon 18,7 % aller Fehltage (DAK-Gesundheit, 2026).
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Du zahlst gut. Trotzdem gehen gerade die, die Du halten willst.
Bei Kündigungen nannten nur 16 % Geld als Hauptgrund (Gallup, o. J.).
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Du hast lange gesucht. Und nach drei Monaten ist der Neue wieder weg.
Fast jeder dritte Ausbildungsvertrag wird vorzeitig gelöst (Kunath & Herzer, 2026).
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Die besten Hinweise hörst Du nie. Weil sich keiner traut.
85 % der Befragten hatten schon einmal geschwiegen, obwohl sie ein Problem sahen (Milliken et al., 2003).
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70 % aller Veränderungen scheitern? Für diese Zahl gibt es keinen Beleg.
Wer informiert und beteiligt wird, ist offener für Veränderung (Wanberg & Banas, 2000; Hughes, 2011).
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Dein bester Fachmann wurde Chef. Seitdem fehlt Dir ein Fachmann.
82 % der Führungskräfte kamen ohne Führungsausbildung in ihre Rolle (CMI, 2023).
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Du kümmerst Dich um alle. Wer kümmert sich um Dich?
46 % der Führungskräfte erlebten am Vortag viel Stress, mehr als ihre Teams (Gallup, 2026).
Ja, die Teilnahme ist kostenlos.
Das Webinar wird aufgezeichnet. Der Zugang zur Aufzeichnung ist allerdings eingeschränkt.
Plane bitte 60 Minuten ein.
Nein. Das Webinar läuft über Microsoft Teams. Du kannst auch ohne Teams direkt im Browser teilnehmen. Alles ganz einfach und sicher.
Ja, Du kannst während des Webinars jederzeit Fragen stellen.
Ja. Es ist keine Aufzeichnung, sondern eine Live-Veranstaltung, damit Du den größten Nutzen hast.
Ja, weitere Informationen und Unterlagen bekommst Du nach dem Webinar.
Ja, Du kannst auch über Dein Handy oder Tablet teilnehmen.
Ja, auf Wunsch bekommst Du ein Teilnahmezertifikat. Schreib dazu einfach eine E-Mail an info@erver-unternehmensberatung.de
Trag Dich im Anmeldefeld oben auf dieser Seite ein. Jeder Knopf bringt Dich direkt dorthin. Danach bekommst Du eine E-Mail mit dem Teams-Link, kurz vor Beginn kommt eine Erinnerung. Falls Du den Termin verpasst, schreib an info@erver-untenehmensbertung.de, dann bekommst Du den nächsten Termin.
Gerade in Betrieben, die gut laufen, lohnt sich das Hinschauen. Denn jede Rückfrage zwischen Büro und Werkstatt, jede Schleife im Außendienst und jedes „Das habe ich doch schon dreimal gesagt“ kostet Dich Zeit, Nerven und Deckungsbeitrag. Im Webinar bekommst Du die Wege, mit denen Dein Team mitdenkt, Deine Kunden begeistert sind und Du wieder Zeit für Deine Aufgaben als Geschäftsleitung hast.